صحيفة 17يوليو/ حاوره: عهد نصر محفوظ
في ظل المنافسة المتزايدة في سوق الملابس، برزت محلات فور شباب كأحد الأسماء التي استطاعت أن تحجز لنفسها مكانة مميزة، من خلال الجمع بين الجودة، السعر المناسب، ومواكبة الموضة. في هذا الحوار، نلتقي بمدير إدارة فور شباب الأستاذ رشيد الحسني للحديث عن تجربة المشروع، رؤيته، وخططه المستقبلية.
س: بدايةً، حدّثنا عن فكرة تأسيس فور شباب؟
ج: فكرة فور شباب انطلقت من قناعة بأن الشباب بحاجة إلى ملابس عصرية بجودة جيدة وأسعار في متناول الجميع. أردنا أن نكسر الصورة النمطية التي تربط الأناقة بالتكلفة العالية، وأن نقدم منتجًا يواكب الذوق الشبابي ويلائم مختلف الفئات.
س: ما الذي يميز فور شباب عن غيره من محلات الملابس؟
ج: نتميز بعدة أمور، أهمها اختيار الموديلات بعناية، والحرص على الجودة، إضافة إلى تقديم عروض مستمرة وتخفيضات حقيقية، وليس شكلية. كما نركز على تجربة الزبون داخل المحل، من حيث التنظيم، التعامل الراقي، وسهولة التسوق.
س: لاحظنا إقبالًا واسعًا على محلات فور شباب، ما سر هذا النجاح؟
ج: النجاح هو ثمرة العمل الجماعي، والالتزام بثقة الزبائن. نحن نستمع دائمًا لملاحظات العملاء ونحاول تطوير أنفسنا بناءً عليها. كما أن قربنا من الشباب وفهمنا لاحتياجاتهم لعب دورًا كبيرًا في هذا الإقبال.
س: كيف تتعاملون مع التحديات الاقتصادية الحالية؟
ج: التحديات موجودة بلا شك، لكننا نحاول التخفيف من أثرها على الزبون قدر الإمكان، عبر الحفاظ على أسعار مدروسة، وتنويع المنتجات، وتقديم خيارات تناسب مختلف الميزانيات دون الإخلال بالجودة.
س: حدثنا عن العروض والدفع الرقمي التي تقدمونها.
ج: نواكب التطور في وسائل الدفع، ونعتمد الدفع الرقمي لتسهيل عملية الشراء. كما نحرص على إطلاق عروض موسمية وتمديدها أحيانًا استجابة لرغبة الزبائن، لأن رضا العميل أولوية لدينا.
س: ما خطط فور شباب المستقبلية؟
ج: لدينا خطط للتوسع وافتتاح فروع جديدة، إضافة إلى توسيع نطاق المنتجات لتشمل تصاميم أكثر تنوعًا. نطمح أن تصبح فور شباب علامة محلية رائدة يثق بها الجميع.
س: كلمة أخيرة تود توجيهها؟
ج: أشكر كل زبائن فور شباب على ثقتهم، وأؤكد أننا سنبقى ملتزمين بتقديم الأفضل، لأن نجاحنا الحقيقي هو رضاهم واستمرار ثقتهم بنا